Глюкометр «Сателлит Экспресс»
Сбой / сообщение на экране глюкометра | Причина | Что делать |
---|---|---|
Глюкометр не включается | Элемент питания разряжен или отсутствует | Вставьте новый элемент питания CR 2032 |
Элемент питания вставлен неправильно | Установите элемент питания над контактами держателя | |
Сломаны контакты в отсеке элемента питания |
Позвоните по телефону горячей линии 8 800 250-17-50 (звонок по России бесплатный, 24/7), 8 800 080-80-08 (звонок по Казахстану бесплатный, 24/7), +998 71 200 30 20 (звонок по Узбекистану оплачивается в соответствии с тарифным планом оператора сотовой связи или провайдера) |
|
![]() |
Вставлена ранее использованная полоска | Извлеките использованную тест-полоску из гнезда глюкометра, вставьте в глюкометр новую тест-полоску и повторите измерение. В случае повторной ошибки позвоните по телефону горячей линии. |
![]() |
Недостаточная капля крови Не удержали каплю крови у края тест-полоски до обнаружения капли глюкометром Нанесли каплю крови на тест-полоску |
Проведите измерение с новой тест-полоской, удерживая край тест-полоски в капле крови до начала отсчета, т.е. пока не появятся цифры 7,6,5... В случае повторной ошибки позвоните по телефону горячей линии. ![]() |
![]() |
Тест-полоска неисправна | Проведите измерение с новой тест-полоской. При сохранении сообщения на экране глюкометра позвоните по телефону горячей линии. |
![]() |
Элемент питания разряжен | Установите новый элемент питания CR 2032 над контактами держателя (Рисунок 1) |
Показания мигают | Результат измерения менее 0,6 ммоль/ л или более 35 ммоль/л |
Проверьте глюкометр с помощью контрольной полоски. Проведите повторное измерение. Если результат измерений продолжает мигать на экране, позвоните по телефону горячей линии. |
Код на экране глюкометра не совпадает с кодом на тест-полосках | Закодируйте глюкометр кодовой полоской из упаковки тест-полосок | |
Не полностью высвечиваются на экране символы и цифры | Нарушен температурный режим для эксплуатации глюкометра | Следует применять глюкометр и тест-полоски при температуре от +18 до +35 °С |
Неисправный экран ЖКИ | Позвоните по телефону горячей линии 8 800 250-17-50 (звонок по России бесплатный, 24/7), 8 800 080-80-08 (звонок по Казахстану бесплатный, 24/7), +998 71 200 30 20 (звонок по Узбекистану оплачивается в соответствии с тарифным планом оператора сотовой связи или провайдера) |